Светлана Иванова (Москва)
Автор книги - Искусство подбора персонала.
Профессиональный управленец, бизнес-тренер, предприниматель. Преподавательской и методической работой занимается с 1988 года, HR и управленческой работой – с 1995 года.
Неоднократно входила в рейтинг "200 деловых женщин России" журнала "Карьера".
Автор более 300 статей и 16 бестселлеров, которые издаются и переиздаются с 2003 года. Среди них книги "Мотивация на 100%", Искусство подбора персонала", "Продажи на 100%".
Кандидат психологических наук.
Автор методик оценки персонала и многочисленных тренинговых программ.
Более 13 000 лично проведенных интервью, более 50 Assessment Centers,
3-кратный опыт создания собственного бизнеса, более 3 000 лично проведенных тренинг-дней.
Для управления персоналом, менеджмента в целом одним из важнейших навыков является способность понимать эмоции свои и других людей и управлять эмоциями своими и других людей. В программе «Ловушки управления» рассматриваются многие ловушки, которые возникают и в которые попадают управленцы именно из-за недостатка эмоционального интеллекта. Самое главное, тренинг позволит научится, как эти ловушки предотвращать, либо, если они уже случились, как успешно выбраться для того, чтобы достичь больших результатов в бизнесе.
В результате тренинга Вы1. Научитесь делегировать, грамотно выстраивать коммуникации с подчиненными и в коллективе, мотивировать сотрудников на
результативную работу.
2. Поймете как не попадать в «ловушки», а если попали, как выбраться без ущерба для бизнеса.
3. Научитесь находить эффективные и применять проверенные на практике решения.
Методика проведения: Тренинг-практикум-Интерактивный тренинг, подача теоретического материала, опыта западных и российских компаний, чередуется с групповыми дискуссиями, мозговыми штурмами. В ходе тренинга участники самостоятельно и с помощью тренера решают кейсы из реальной практики бизнеса, в ходе ролевых и деловых игр вырабатывают, систематизируют и корректируют навыки управления сотрудниками
- В чем суть «ловушки» и причина ее появления.
- Примеры из управленческой практики.
- Алгоритм позитивных действий, «антиловушки».
Практикум:
- Рассмотрение алгоритма на примерах из управленческой практики разных компаний.
- Выступления участников для обмена опытом.
- Кейс-стади – деловые игры по решению проблемных ситуаций/ ловушек на примерах тренера или участников (по желанию).
Практикум:
Список рассматриваемых «ловушек»:
«Ловушка весов»
- Достаточно ли для мотивации сотрудника дать ему позитив?
- Почему одни и те же факторы в одних организациях и на одних сотрудников действуют положительно, на других – никак, на третьих – позитивно?
- В чем, на самом деле, заключается основная формула мотивации.
«Ловушка тигра»
- Что делать, если задача негативно воспринимается сотрудником?
- Какие группы факторов могут делать из человека «тигра», то есть того, кто явно негативен по отношению к ситуации?
- Практические алгоритмы действий руководства в данных ситуациях.
«Ловушка справедливости»
- Потребности сотрудника удовлетворены, а он демотивирован. Как такое может быть?
- Что дает нам теория справедливости Адамса на практике.
- Алгоритмы работы в рамках «ловушки справедливости».
«Ловушка ценностной значимости»
- Как узнать, что и насколько значимо и ценно для сотрудника.
- Необычные варианты, что с ними делать.
- Методы диагностики на любых этапах работы с людьми.
«Ловушка зеркала»
- Мы не видим себя со стороны, как руководители, так и рядовой персонал. Какие проблемы это может вызвать? Что с этим делать?
- Лучшие практики из мирового опыта.
«Ловушка слова»
- Как влияет выбор слов, лексика в целом, корпоративный и отраслевой сленг на восприятие людей.
- Как влиять и моделировать поведение с помощью выбора верных слов.
- Как «услышать, что вы думаете на самом деле».
Книги автора:
Проводимые тренинги:1. Наука и искусство привлечения «нужных» людей. Эффективное интервью на ключевые позиции.2. Опытный HR: ловушки оценки кандидатов. Что нужно знать, чтобы повысить эффективность подбора.Действует ограничение по группе!
По вопросу участия в семинаре обращайтесь:
