Автор и ведущий:  Эдуард Викторович КОНДРАТЬЕВ

Бизнес-консультант, доктор экономических наук, член Совета директоров АО «ПензТИСИЗ», научный консультант ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА», профессор кафедры «Менеджмент» Пензенского ГУАС, визит-профессор программы DBA РАНХиГС, Высших Школ Бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова, НИУ ВШЭ и ШБ «Интеграл» РЭУ им. Плеханова. 
Президент отделения «Бережливое производство и управление» Академии Проблем Качества, член Международной Гильдии профессионалов качества, Комитета ТК-76 по разработке национальных стандартов по бережливому производству, Международного союза боевых искусств и Nippon Koden Bujutsu Iaido Renmei. 
Автор более 300 публикаций, в т.ч., книг: Развитие управленческого персонала, Развитие бережливых производственных систем в России, Синергический менеджмент. 22 года в управлении предприятием; 33 года в науке; 21 год в управленческом консалтинге. Реализовано более 190 проектов развития производственных систем для предприятий и холдингов РФ и Казахстана с штатом от 27 до 8430 человек 

О ЧЕМ:

• Идеальное Производство. Как управлять развивая, а не просто "администрируя" то, чем управляешь?
• Постоянные Инновации. Как превращать «неявные» знания людей в «явные» и обратно, создавая расширенное воспроизводство инноваций?
• Ежедневные Улучшения. Как превращать проблемы в решения и «включать» людей в ежедневные улучшения?
• Регулярное Управление. Как устроена стандартная работа лидера: решение проблем и совершенствование, обучение и наставничество?
• От стратегии к оперативной работе и обратно... Как превратить стратегию в оперативную работу на производстве и «есть слона по кусочкам»?
• "Нематериальная" мотивация производственного персонала... Как понять "истинные" ценности сотрудников и побуждать их работать с максимальной отдачей?

ДЛЯ КОГО: директоров производственных площадок холдингов, директоров и их заместителей по производству и РПС, начальников производств и крупных цехов. Также будет интересно, руководителям малых предприятий и предпринимателям, выстраивающим бережливое управление.
УНИКАЛЬНО:

• Авторские методы работы с аудиторией. СЛУШАЕМ, ОБСУЖДАЕМ, ПРОБУЕМ, РЕФЛЕКСИРУЕМ: ищем теорию в практике, обсуждаем примеры ведущего и слушателей, вместе ищем смыслы, подходы и рецепты.
• Содержание вебинара: 30% - примеры, конкретные ситуации, 30% - диалог, индивидуальная и групповая работа слушателей; 40% - практико-ориентированная информация о методах, апробированные на предприятиях России и ближнего зарубежья.
• Лучшие ноу-хау из личной консультационно - управленческой и аудиторской практики. на предприятиях России и зарубежья: СИБУР, группа ГАЗ, Газпромнефть, Техно-НИКОЛЬ. 

 
РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА

• Организация - сложная система. К чему приводят проблемы «упрощения». Характеристики сложных систем.
• 4 компоненты организации: процессы, люди, управление и культура.
• Результативность и жизнеспособность организации. Взаимосвязь Неэффективность - Эффективность.
• Неэффективность - где и как искать. Как проявляется неэффективность. Основные симптомы и причины неэффективности.
• "Дерево" повышения эффективности: Симптомы – Проблемы – Причины.

УПРАВЛЕНИЕ И СУБЪЕКТНОСТЬ

• Что такое Управление? Полная функция управления (ПФУ). Применение ПФУ для разных уровней управления в организации (операции, процессы, организация в целом). ПФУ как – генератор целостности в управлении организацией.
• Что такое Субъектность сотрудников и Уровень Субъектности организации? Как оценить Уровень Субъектности в организации? Характеристики Субъекта.
• Синхронизация деятельности сотрудников - важнейшая функция управления организацией. Общие ценности и этика - основа синхронизации деятельности в организации.
• Производственная культура – главный "синхронизатор" поведенческих моделей сотрудников. Отношение к человеку и эффективность управления. Авторитарная и гуманистическая этика. Уровни Сознания. Осознанность и Вовлеченность.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ТАКТИКИ И ИНСТРУМЕНТЫ

• Как инициировать и поддерживать Субъектность сотрудников? ХОСИН КАНРИ – развёртывание политики или направленное управление.
  • Как миссию и цели через стратегии и тактики развернуть в совокупность проектов и улучшений процессов.
  • Как повысить эффективность процессов и людей за счёт вовлечения персонала.
  • Командное обсуждение и метод «поймай мяч» - как инструменты достижения согласия.
• Как идентифицировать показатели эффективности?
  • Показатели эффективности и результативности операций в потоке создания ценности: MSQCDE, Время процесса и Время Добавления Ценности.
  • Показатели процесса и результата.
• Сокращение потерь - алгоритмы и инструменты.
  • Выявление 3 mu: muda (потери), mura (перегрузка), muri (вариабельность). 8 видов потерь (muda).
  • Картирование ПСЦП и постановка целей по сокращению потерь.
  • Наблюдения и анализ, основанный на фактах: Контрольные листки, Диаграммы Парето, спагетти и Исикавы, метод «5 Почему».
  • Вариативность и управляемость. Гистограммы и Контрольные карты Шухарта.
  • Техники расстановки приоритетов: от матрицы Эйзенхауэра «Важность*Срочность» к матрице перехода «Ресурсоёмкость * эффективность».
• Производственное управление - уровни, концепции, практики и принципы.
  • 4 подсистемы управления.
  • Передача смыслов и Практики регулярного менеджмента.
  • Проектно-процессный менеджмент.
  • Киневин - разные управленческие фреймы для систем разной сложности.
  • Почему лучшие практики не везде «работают»?
• Синхронизация управления на всех уровнях - алгоритмы и инструменты.
  • Взаимодействие лидеров трёх уровней в процессе Стандартной работы.
  • Планёрки и совещания.
  • Цепочка взаимопомощи. Организация и поддержка работы команд преобразований и рабочих групп.
  • ОБЕЯ - помещение для проектной команды.
• Визуализация - важнейший инструмент управления производством.
  • Визуализация и визуальное управление.
  • Стандарты состояния и Стандарты работ (СОП).
  • Чистота и порядок на рабочих местах (5С) и ката мониторинга.
  • Разновидности производственных экранов: Экран производственного анализа и ОЕЕ, Экраны решения проблем, Матрицы присутствия, Доска задач, Матрица компетенций, Цепочка помощи.
• Выявление отклонений - важнейшая функция руководителя.
  • Линейный обход и генти-генбуцу.
  • Системы учета данных об операциях: от журналов к цифре и визуализации.
  • Действия руководителя: контроль или мониторинг?
• Поиск скрытых или неявных резервов.
  • Оценка коэффициента использования (загрузки и производительности) оборудования (ОЕЕ) и компетенций персонала (матрица компетенций).
  • Выявление недоиспользуемых ресурсов.
  • Формирование предложений по формированию дополнительной ценности.
• Как Совершенствование через обучение, наставничество, работу с идеями и предложениями встроить в производственный процесс?
  • Организация блиц-проектов организационной трансформации.
  • Кейс: «Организация штурм-прорывов – от диагностики до трансформации».
  • Работа с идеями и предложениями. Обучение, встроенное в производственный процесс (TWI), ката совершенствования и ката наставничества.
  • Наставничество – как основа передачи знаний, навыков, моделей мышления и поведения. Фрактайлинг.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ГРАМОТНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

• Непонимание и пренебрежение внутренней мотивацией коллег и подчиненных - источник рисков, ошибок и неэффективных управленческих решений;
• Ответы на многие принципиальные вопросы, в т.ч.:
  • почему работник вместо того, чтобы просто работать постоянно "баламутит воду";
  • почему не каждый отличный рабочий может быть хорошим мастером;
  • кто может быть хорошим наставником, а кому это не дано от природы.
• Как минимизировать существующие ограничения систем мотивации:
  • люди ведут себя по-разному в одних и тех же ситуациях - мотивации "для всех" не существует!
  • возможности материальной мотивации очень регламентированы, ограничены и не эффективны в средне- и долгосрочной перспективе!
  • западные модели нематериальной мотивации не учитывают особенностей российского «культурного кода».
• Как грамотно формировать требования и подбирать сотрудников на конкретные должности;

Обсуждение. Ответы на вопросы. Обратная связь. Планы на будущее