Мацеевский Михаил (Москва) – эксперт-практик по логистике, специалист в области управления цепочками поставок, ВЭД, бизнес-тренер.
С 2007 года реализовал ряд консалтинговых проектов в области управления цепочками поставок, провел успешно более 70 тренингов и семинаров в Москве и других городах РФ.Большой опыт в разработке, внедрении и оптимизации системы логистики в компании, закупках и развитии бизнеса, в транспорте, складской логистике, управлении запасами, ВЭД, а также навыки ценовых переговоров на высшем уровне, включая государственные структуры.
Профессиональный опыт: Директор по логистике (TechnoNicol),Руководитель проекта (TNT Express Worldwide (CIS)),Директор по логистике (Rocket Internet GmbH),Руководитель департамента логистики (Sollers-Auto),Руководитель подразделения внешней логистики и управления запасами (ДаймлерКрайслер Автомобили РУС).
Среди корпоративных клиентов -компании Газпром-нефть,ДМ-Рокс, Почта России, ООО «Медицина», Энергобаланс-Столица, Акватон, РусФудМенеджмент, ADAMPOLS.A и многие др.Программа позволит руководителям логистических подразделений взглянуть на операции и процессы под иным углом – с точки зрения рисков.
Стандартное определение риска – вероятность наступления неблагоприятных событий. Что произойдет, если поставщик не отгрузит вовремя? Или как отразится на прибыли компании применение иной системы закупок? Или что случится, если погаснет электричество на складе?
Мы воспринимаем риски как само собой разумеющееся. Но ведь рисками можно управлять!
Умение вовремя увидеть риск в ходе процесса, быстро принять меры, чтобы последствия этого события были бы минимальны (даже если оно все-таки стряслось) позволяет подчас экономить значительное время в «операционке». Начинает высвобождаться время, эффективность сотрудников повышается…
Обратите внимание, речи не будет о «высоких материях» - как за счет формального наличия в компании риск-менеджмента получить сертификацию по ISO 90XX580. В рамках семинара мы разберем реальные случаи, посмотрим, как риск-менеджмент помогает решать проблемы с оперативной деятельностью на более высоком уровне.
Семинар построен на фактических данных, автор значительное время посвятил практической работе по управлению рисками в логистических компаниях.
Цель : получить знания, необходимые для организации системы комплексной логистики и управления рисками в компании, соптимизировать цепочку поставок, продемонстрировать потенциал риск-менеджмента в деле увеличения прибыли, узнать техники управления рисками, получить инструменты для стратегической и ежедневной работы с рисками, оценить эффективность действия системы комплексной логистики.
Результаты :
Участники овладеют современным понятийным аппаратом, ознакомятся с основными концепциями в логистике, управлении цепями поставок, управлении рисками, процессном подходе
- будут иметь представление о базовом алгоритме управления рисками
- смогут провести экспресс-анализ бизнес-процесса, идентифицировать и оценить риски, а также предложить варианты управления рисками
- овладеют основными эффективными методами анализа информации и принятия решений
- сумеют анализировать основные и поддерживающие процессы логистики, смогут определять ключевые показатели эффективности, увидят «узкие места» процессов
- смогут сформировать карту рисков в логистике для собственной компании
- будут обладать всеми необходимыми навыками и инструментами для реализации мер по управлению рисками в собственной компании.
1.Управление цепочками поставок
- Supply Chain Management и Логистика. Потоки в рамках управления цепочками поставок. Сферы логистики
- Основные, поддерживающие и сервисные элементы
- Дискуссии в мини-группах
2.Бизнес-процессы
- Процессный подход к управлению
- Ключевые элементы процессов
- Индивидуальный практикум «Определение ключевых элементов бизнес-процессов»
3.Риск-менеджмент. Основные понятия и определения
- Что такое риск и зачем с ним нужно работать.
Отличительные особенности риск-менеджмента в логистике
- Классификация рисков.
Коммерческие, финансовые и «производственные» риски
- Алгоритм работы с рисками: идентификация, анализ и оценка, управление риском
- Основные стратегии работы с рисками
- Индивидуальные практикумы: «Классификация рисков», «Формирование матрицы рисков», «Выбор стратегии работы с рисками»
- Бизнес-процесс риск-менеджмента
- Практикум в мини-группах: «Применение различных методов принятия решений»
4.Алгоритм работы с рисками. Детальная проработка
- Идентификация рисков.
Источники информации для идентификации рисков
Основные места возникновения логистических рисков. Форс-мажор- оценка степени риска
- Анализ и оценка рисков
Неопределенность как ключевой фактор оценки. Собираем и анализируем статистику. Базовые основы систематизации рисков компании
Картографирование рисков. Экспертные и статистические методы оценки риска. Определение потенциального ущерба
Оценка риска с 3 сторон: внешняя среда, компания и клиент
- Выбор метода и инструментов управления рисками.
Основные стратегии управления рисками. Процесс управления рисками. Организационные аспекты.
Уровень принятия решений в стратегии риск-менеджмента
- Контролирование и финансирование рисков
- Оценка результатов
- Формирование дерева возможных результатов
- Индивидуальные практикумы по каждому из этапов алгоритма
5. Организация управления рисками в компании
- Создание внутренней системы управления рисками
- Процедуры и стандарты
- Проектный офис
- Обучение, персонал, KPI
- Дискуссии по темам блока
6. Основные сферы логистики
- Управление заказами.
Прием, передача и обработка заказа. Технологии обработки. Документооборот
- Управление запасами.
Прогнозирование спроса/потребления. Основные параметры управления запасами. Ассортиментная политика
- Входящая логистика.
Структура логистических каналов доставки. Выбор и оценка провайдера. Технологии перевозок
- Складирование.
Стратегия компании в области складирования. Параметры транспортно-складского процесса
- Дистрибуция.
Структура дистрибутивной сети. Выбор партнеров. Решения по складированию и грузопереработке в сети
- Индивидуальные практикумы: «Описание бизнес-процессов для основных сфер логистики»
7. Поддерживающие сферы логистики
- Управление закупками.
Выбор и оценка поставщика. Планирование и прогнозирование. Структура логистических каналов доставки
- Управление поставщиками
Оценка и развитие поставщиков продукции и услуг. Параметры сервиса
- Контрактный менеджмент
Административные барьеры
- Работа в мини-группах: «Описание бизнес-процессов для поддерживающих сфер логистики»
- Управление транспортировкой
Транспортировка во входящей логистике и дистрибуции. Документооборот
- Таможенное оформление
Таможенное оформление во входящих поставках и дистрибуции. Риски
- Упаковка. Designed for logistics
- Работа в мини-группах: «Связь основных и поддерживающих процессов»
8. Ключевые риски в логистических процессах
- Применение риск-менеджмента в логистических процессах
- Особенности управления рисками в отдельных процессах
- Работа в мини-группах: «Формирование карты рисков для ключевых логистических процессов»
9. Комплексная отработка
- Кейс «Оценка логистических рисков федеральной торгово-производственной компании»