Авторизация на сайте

Как с нами связаться

Кондратьев Эдуард

TWI по-русски - система производственного обучения с 4-х кратным синергетическим эффектом

Кондратьев Эдуард / Ближайшие семинары / Производство

Автор и ведущий: Эдуард Викторович КОНДРАТЬЕВ, бизнес-консультант, директор по качеству АО «ВИЗИТ», научный консультант ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА», визит-профессор программы DBA РАНХиГС, доктор экономических наук, Президент отделения «Бережливое производство и управление» Российской Академии проблем качества, член ASQ. С 2014 г. входит состав рабочей группы по разработке ГОСТ-Р по бережливому производству, член Международного союза боевых искусств и Nippon Koden Bujutsu Iaido Renmei. 21 год управления предприятием; 22 года в науке; 19 лет в управленческом консалтинге. 111 проектов развития для предприятий РФ и Казахстана. Более 270 публикаций, в том числе книги: Развитие управленческого персонала и Развитие бережливых производственных систем в России. 

Клиенты: ООО «Газпромнефть (Хантос, Восток, Ноябрьск), ООО «Татнефть-АЗС (Центр и Запад), ООО «РН-Аэро», КАО «АЗОТ» (Кемерово), ПАО «КВАРТ» (Казань), АО «КМПЗ», АО «Копейский машиностроительный завод», ООО «Пензаспецавтомаш», АО «МЗ Армалит», АО ФНПЦ ПО «Старт» (Пенза), ФГУП «Электроприбор», АО «ПОЗиС» (Казань), ГК «Черкизово», АО «Визит» (Кузнецк), ЗАО «Мега-Мастер», ЗАО «Коникс», ООО «Кристалл» (Пенза), АО «Молоко» (Архангельск), СБЕ «БМиГ» ТехноНИКОЛЬ (Выборг, Учалы), ТОО «Industrial Innovation Group» (Астана), ЗАО УК «Техностром» (СПб); АО «Волгостальмонтаж», АО «ПензТИСИЗ», АО «Флагман», ГК «МегаМейд» (СПб).


TWI по-русски (Training within Industry), родилась в США (1919), раскрылась на Toyota (1960-е) и адаптирована нами к развёртыванию в организациях и холдингах. Система TWI одновременно решает проблемы и обучения, и наставничества, и повышения эффективности. 

TWI (Training Within Industry) - новый «старый» метод РПС 

  • Из истории. Появление TWI в США, Японии и России. Результаты метода на Российских предприятиях. 
  • Система производственного обучения персонала. Принципы программы TWI. Метод в 4 шага. 5 требований к Лидеру. Обязанности лидера TWI. Карманный комплект карточек TWI для проведения тренингов и подготовки тренеров. 

Рабочие процедуры (JM)

  • Проблема вариабельности производственных процессов. Аудиторный опрос. 
  • 4 шага: Разбивка работы на операции; Критическое осмысление каждой операции; Улучшения, разработка и оформление новой процедуры; Применение и утверждение. 
  • 3 уровня знания об операции: действия, ключевые моменты и причины. Бланк Стандартной Операционной Процедуры. Критерии хорошей СОП. Примеры. 
  • Работа в малых группах: Подготовка СОП (на примере процедуры, демонстрируемым ведущим). Защита СОП. Групповое обсуждение: Где применение даст максимальный эффект? 
  • Бывают ситуации… Как работа над СОП позволила увеличить производительность участка в 2,4 раза за неделю. 
  • Пограничная проблема с лучшей в мире инструкцией.

Рабочий инструктаж (JI) 

  • Методика быстрого обучения сотрудников тому, как выполнять операцию правильно, осознанно и безопасно. Почему наставничество, а не обучение? Будущее за руководителями- наставниками 
  • Проблема обучения новичка СОПу: Когда? Кем? Как? За какое время? 4 шага: Подготовка к инструктажу, Демонстрация операции; Пробное выполнение; Закрепление инструктажа. Демонстрация примера производственного инструктажа. 
  • Тренинг «4-х шаговый инструктаж» в технике 3-х позиций. Почему обучать выгодно и почётно? О Синергии технологии, социума и культуры, и о возможности преобразования компании до мирового уровня за счет развития Производственной системы
  • Обсуждение и Ответы на вопросы. 

Рабочие отношения (JR) 

  • Проблематизация: Управление и возможности сотрудников. Как концепция отношения к человеку в организации влияют на производительность труда и эффективность организации в целом 
  • Стандартный и новый блоки Рабочих взаимоотношений. 4 шага оригинального метода решения проблем во взаимоотношениях на работе. Выстраивание гуманистических производственных отношений в цикле PDCA: обзор техник работы. 1) Приветствие, Постановка задачи; 2) Действие: наблюдение и ФРВ, анализ ситуации; производственный инструктаж, Инструменты решения проблем; 3) Воздействие: Признание ошибки, Умение выслушать, Работа с возражениями, Умение находить, фиксировать и решать проблемы; 4) Обратная связь, Выход из конфликта, Пустое и твердое. 
  • Тренинг по выбору аудитории: «Найди свой «Итигай» или Работа с возражениями и пр.
  • Наставничество – обязательный навык современного руководителя. Эволюция жизненного пути руководителя и путь самурая. Ката мониторинга и Ката наставничества. Наставник и его подопечные в компании. 2 группы основных компетенций наставника: интуитивные, врождённые способности и приобретаемые навыки. Способы получения информации. Проявления лидерского менеджмента. Пример: Методика мониторинга 5С. 
  • Теоретический экскурс: Синергия референтной группы и формирование самовоспроизводящихся ролевых отношений. Рост конкурентоспособности за счёт новых компетенций. 

Разработка программ обучения и развития персонала (PD) 

для удовлетворения конкретных потребностей предприятия - для руководителей и специалистов по обучению и развитию персонала

  • Как решить проблему производства через обучение? Выявление фактов систематических операционных отклонений. Разработка плана обучения. Матрица компетенций как программа развития, Примеры. Разработка плана ввода в профессию.
  • Основы психологии, когнитологии и андрогогики. Стадии усвоения материала. Особенности «обучения взрослых» и Цикл обучения Д.Колба. Эффективность разных форм обучения. 
  • Тенденции и тренды современного обучения. Как изменится содержание труда к 2035. Ценность обучения по Дж.Пэрису. Результаты программ TWI: что планировать и ожидать. 5 лучших практик проявления талантов. 
  • Практическое задание: Разработка дорожной карты преобразования системы обучения сотрудников в компании, ориентированную на решение проблем производства. Защита проектов 

Обсуждение. Ответы на вопросы. Обратная связь. Планы на будущее. 

*Бонус: Современные методы активного вовлечения работников:

  • Обучение конкурсом. Источники Обучения конкурсом. Тренинги 4 поколений. Обычный инструктаж vs «Обучение конкурсом». Преимущества метода "Обучение конкурсом". Соответствие метода способам существования и развития человека. Подборка статей.



За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: 8(987) 290-74-19, e-mail:dir@vectorbusiness.ru 

Статьи автора:




За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: 8(987) 290-74-19, 
e-mail:dir@vectorbusiness.ru 
Записаться на семинар

Добавить отзыв

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив