Авторизация на сайте

Как с нами связаться

» » » Основы управления бизнес-процессами: описание, оптимизация и регламентация.

Основы управления бизнес-процессами: описание, оптимизация и регламентация.

Гордеев / Будущие / Менеджмент

Гордеев Михаил Юрьевич (г. Москва)
Директор департамента по консалтингу в области управления

бизнес-процессов ЗАО "Невская Консалтинговая Компания".
Специалист по регламентации и стимулированию деятельности предприятия. Автор публикаций по управлению бизнес-процессами в профессиональных изданиях.
Оптимизировал бизнес-процессы для: Инмарко, Северо-Западная Нерудная Компания, Южная Телекоммуникационная Компания, Gefco CIS, ЭнергоСтройИнвест Холдинг, Юнимилк, Светосервис, Волга-Днепр, ГидроОГК, Сибинтек, Прогресс-Гарант, Связьинвест, Роснефть, Группа предприятий Энергомаш, Объединенная Металлургическая Компания.
Специализация автора:
-Разработка новых консультационных услуг и стандартов, управление проектами по оказанию комплексных услуг и включающих новые технологии.
-Комплексная оптимизация систем управления персоналом (ЗАО Связьинвест, компании энергетики). Оценка и оптимизация систем подготовки персонала в крупных банках.
-Оптимизация систем оплаты в группах компаний производственных отраслей (металлургия, строительство).
-Постановка систем регламентации деятельности в производственных и торговых компаниях.
-Участие в проектах по реорганизации систем управления коммерческих компаний: стратегия, организационная структура, информационные потоки, стандарты деятельности, должностные обязанности, реинжиниринг бизнес-процессов, корпоративная культура, документационное обеспечение управления.


Цель курса: передать участникам современные и эффективные навыки описания, оптимизации и регламентации деятельности компании для быстрого, технологичного и качественного управления бизнес-процессами.

После участия в данном семинаре и выполнения "домашнего задания" каждый слушатель сможет:
- Систематизировать свои знания по процессной организации деятельности коммерческой компании и путям повышения эффективности.
- Осознанно принимать решение о целесообразности моделирования процессов и регламентации деятельности по своему профилю и в целом по компании, учитывая потребность в регламентации и трудозатраты, необходимые для её проведения.
- Проводить описание и оценку оптимальности бизнес-процессов базового уровня с использованием нотации "Cross functional description".
- Объединять бизнес-процессы базового уровня в группы и проводить декомпозицию деятельности компании с использованием нотаций IDEF0, еЕРС, ВРМ.
- Выбирать достаточную для вашей компании структуру регламентирующих документов.
- Разрабатывать простые и понятные документы, регламентирующие бизнес-процессы базового уровня.
Также Вы:
- научитесь четко распределять полномочия и ответственность сотрудников, и как результат - получите прозрачную и управляемую систему бизнес-процессов;
- научитесь грамотно формализовать бизнес-процессы и тем самым улучшите взаимоотношения между подразделениями компании;
- снизите зависимость компании от "незаменимых" работников, благодаря разработанным документам, регламентирующим объем и последовательность действий;
- снизите трудозатраты при введении в должность новых сотрудников и сокращении продолжительности адаптационного периода для вновь принимаемых на работу сотрудников.
В результате обучения компания получит подготовленных специалистов для выполнения внутренних проектов, направленных на оптимизацию бизнес-процессов в компании.


Целевая аудитория: руководители и сотрудники служб/отделов качества, отделов развития, отделов по оптимизации процессов, а также руководителей, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности организации.


скачать dle 11.3
Записаться на семинар

Похожие семинары

  • Трансформация финансовой отчетности по МСФО. Российская практика.
  • Бизнес планирование-основа роста прибыли и сокращения затрат.
  • B2B-маркетинг: эффективный маркетинг на промышленном рынке
  • Категорийный менеджмент 3.0 стратегия и тактика.
  • "Реальная экономия и защита бизнеса в 2017г: новые налоговые схемы. Как пройти контроль и планировать налоги в 2017-18гг."
  • Успешное публичное выступление. Искусство убеждать. Технологии эффективной бизнес- презентации
  • Внутрифирменное управление эффективностью, нормированием и оплатой труда в рамках бережливого производства
  • Трансформация финансовой отчетности по МСФО. Российская практика.
  • Бюджетирование 2.0 Практические методы бюджетирования, оценка стоимости компании,оцифровка рисков, мониторинг внешних факторов.
  • Стратегические финансы для руководителей.
  • Бондаренко Ольга Анатольевна
  • Спирина Ирина Генриховна
  • Павлова Елена Вартановна
  • Кузьминых Артем Евгеньевич
  • Можарова Алла Владимировна
  • Серов Михаил Алексеевич
  • Иванченко Эдуард Станиславович
  • Старченко Виктор Михайлович
  • Ветлужских Елена Николаевна
  • Мацеевский Михаил Павлович
  • Клюев Игорь Петрович
  • Модеров Сергей Владимирович
  • Ульянова Елена Иннокентьевна
  • Бузукова Екатерина Анатольевна
  • Ситуационное лидерство
  • Управление Изменениями
  • Митюкова Эльвира Сайфулловна
  • Стерхова Светлана Александровна
  • Матюшина Татьяна Владимировна
  • Гурьев Дмитрий Владимирович
  • Хамитов Габдулла Хамитович
  • Макаров Александр Юрьевич
  • Маковлев Андрей Юрьевич
  • Панфилова Нина Юрьевна
  • Хватит терять деньги!
  • Кулинич Андрей Иванович
  • Эмоциональный Интеллект в Бизнесе.
  • Сидоренко Елена Васильевна
  • Малый и средний бизнес: право, бухгалтерский учет, налоги. Изменения 2016 года. Профстандарт для бухгалтеров. Практика применения.
  • НДС и налог на прибыль в 2017 году: сложные вопросы. Налоговое планирование. Заработная плата 2017. НДФЛ, страховые взносы, нормы Трудового кодекса.
  • Оптимизация работы склада. Управление транспортной логистикой.
  • Нормирование труда - необходимое условие для минимизации затрат.
  • Эффективная система организации труда порядок нормирования труда и организация оплаты труда персонала в соответствии с законодательством.
  • Практические методы ценообразования и управления товарным ассортиментом.
  • Старт проектов развития производственной системы предприятия.
  • Малинин Сергей Викторович
  • Построения эффективной системы оплаты труда: разработка различных систем грейдов и систем вознаграждения по методологии BSC и PM. KPI.
  • Финансовая стратегия успешных предприятий - тотальное управление запасами.
  • Создание бренда. Практикум по построению сильных марок.
  • Изменения в трудовом законодательстве и новые требования к кадровому делопроизводству в 2017 году.
  • Трейд-маркетинг: интегрированный подход.
  • Управление запасами.
  • Оптимизация и защита бизнеса в 2016. Законные схемы. Отчетность 2016. Как пройти контроль и планировать налоги в 2017-2018.
  • Успешное публичное выступление. Искусство убеждать. Технологии эффективной бизнес-презентации.
  • Тактический менеджмент. Живая практика управления.
  • Малобюджетный маркетинг: успешные технологии.
  • Внедрение эффективной системы организации и нормирования труда в современных условиях: как оптимизировать рабочий процесс.
  • Эффективные инструменты подбора, адаптации и оценки персонала.
  • Внутренний и финансовый контроль в организации, управление рисками.
  • Карапетян Заринэ Юриковна
  • Планирование производственной деятельности.
  • Финансовый анализ и аудит деятельности компании.
  • Продвижение и реклама в Интернет: секреты увеличения прибыли.
  • Оптимизация налогообложения - 2017, комплексный подход: легализация бизнеса и адаптация к новым схемам. АСК НДС-2 и АИС «Налог-3».
  • Дилерская сеть компании: организация, планирование, контроль.
  • Кочнев Александр Феликсович
  • Методы и практика: совершенствования процессов и структур компании.
  • Целевое управление бизнесом. Как построить систему корпоративного контроллинга на основе показателей BSC и KPI.
  • Управление продажами по методологии SFM (Sales Forces management).
  • Дозорцев Вадим Юльевич
  • Разгуляев Валерий Юрьевич
  • Матюгин Игорь Юрьевич
  • Хорошая память на каждый день.
  • Решение конфликтов. Как получить выгоду из конфликта.
  • Финансы для нефинансовых менеджеров. Практический курс.
  • Смирнов Сергей Леонидович
  • Абрамова Ирина Валерьевна
  • Построение эффективной системы управленческого учета в компании. Бюджетирование в системе управления компанией. Практические аспекты.
  • Повышение производительности труда как фактор увеличения прибыли.Новое в наставничестве.
  • Импровизация в тренинге
  • Методология ведения бизнес-тренинга.
  • Методология создания новых тренингов.
  • Новинки тренинговых технологий
  • Создание новых тренинговых программ
  • Совершенствование закупочной деятельности.
  • Управление запасами и товарными потоками
  • Комплексная логистика: управление рисками. Оптимизация затрат
  • Аренда
  • Крок Гульфира Гандалибовна
  • Категорийный менеджмент. Управление ассортиментом розничной компании
  • Бюджетирование и управленческий учёт: максимум пользы для организации.
  • Система управления эффективностью компании. Настраиваем управленческий учёт, KPI, dashboard.
  • «Основные изменения законодательства 2017-2018гг..Новые требования при подготовке отчетности за 2016 г.: Налог на прибыль, НДС. Налоговый контроль и планирование. ПБУ 2017 г»
  • Опытный HR: ловушки оценки кандидатов. Что нужно знать, чтобы повысить эффективность подбора
  • Иванова Светлана Владимировна
  • Экспресс-обзор новаций 2017: Годовой отчет 2016. Новое в работе бухгалтера в 2017 году.Основные средства и нематериальные активы (бухгалтерский и налоговый учет).
  • Основы управления бизнес-процессами: описание, оптимизация и регламентация.
  • Гордеев Михаил Юрьевич
  • Грязнова Ольга Сергеевна
  • Сокращение затрат в логистике
  • Эффективное наставничество по системе TWI. Рабочий инструктаж. Новый стандарт обучения на производстве

  • Добавить отзыв

    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив